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标题 投诉县医保局
内容 本人于9月14日在公司网上交医疗保险时,因为提示在别的地方参保而办理不了,于是给县医保局打电话,从三点开始直至六点都没有人接,导致我九月份没有在公司交得上医疗保险,10月18日打电话还是没有人接,十月份的还是没能交的上。在此留言是希望有人能出来帮我解决一下医保和社保的问题。恳请领导看到了能给个回复,谢谢领导!
内容

网友“心定人自安”:

       您好!自接到您在县长信箱的留言后,县政府分管领导高度重视,立即安排人员对您的留言进行调查核实,现将结果答复如下:

       9月14日县医保局值班工作人员为马晓亮,10月18日县医保局值班工作人员为胡克兰,经实际调查,值班人员在此期间未接到该网友电话;自9月1日起医保新系统上线后,医疗保障统筹区外的进行注销操作,统筹区内的进行流转操作,但在实际操作过程中因新系统不稳定,对此医疗保险中心高度重视,与省医疗保障局系统工程师多次对接,现已稳定;10月10日起,医保中心已将注销和流转权限下放至各乡镇进行操作,医保中心指定专人对出现的问题与省医疗保障局系统工程师对接,进行解决。医保中心联系电话:0930—7723779

      非常感谢您在百忙之中对我县医疗保障工作的监督和关注,祝您身体健康、万事如意!



                                                                                                                      积石山县人民政府办公室

                                                                                                                            2021年10月20日

办件类别 县长信箱 办件编号 E20211019063605f00d 提交时间 2021-10-19
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